일반인들에게 있어서 손해사정이란 생소할 것입니다.
보험금을 청구했다가 삭감당하거나 지급거절 당하고 나면 손해사정을 알게 됩니다.
중상해나 중대한 질병으로 병원에 오래동안 누워 있다 보면 손해사정사라는 것을 실감나게 될 것입니다.
보험사고가 발생했을 때 피해자의 손해액 및 보험금의 사정이 보험회사에 의해서만 이루어질 경우에 보험계약자, 피보험자, 보험수익자, 피해자들의 권익이 침해될 수 있으므로 이를 중립적인 위치에 있는 전문자격자가 담당하도록 하여 공정하고 합리적으로 보험금을 산출하도록 만들어진 업무를 말하며, 이러한 역할을 수행하는 전문자격사를 손해사정사라고 합니다.